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为何大家都说一体化系统优势大?从这三个角度你就可以清楚地知道

发布时间:2020-5-18 13:55作者:admin 阅读:32 评论: 0

内容简介:“报复性消费”这个词在五一期间被多次提起,反映了人们在疫情基本结束后内心迫切消费的欲望,利用这个假期有的出门旅游,有的本地购物,将两三个月积累的“怨气”全部发泄在消费上。

“报复性消费”这个词在五一期间被多次提起,反映了人们在疫情基本结束后内心迫切消费的欲望,利用这个假期有的出门旅游,有的本地购物,将两三个月积累的“怨气”全部发泄在消费上。

 

商家们也利用这段时间做起了各种促销活动,争取利用这段消费高峰期将疫情期间积压的货品售卖出去,一些经销商们纷纷给出了最大优惠折扣,下游客户下单订货不亦乐乎,拥有自主订货平台的经销商或企业在这段时间内就体会到了线上订货的优势,客户能够24小时随时下单。
有数据统计此期间企业订单量比平常会高出30%,而这30%基本就是晚上八点后到第二天早上八点间的订单,没有商城的企业很明显就少了这一大部分销量。

但一些搭建了线上订货商城的企业业务也并不是很顺利,原因在于他们只有订货商城,线下没有进销存系统管理,或是订货商城与后台ERP系统是属于两个不同的系统,数据并不互通协同,也就是他们所用的并非线上线下一体化系统。
用两套系统为什么不好?相信体验过并且吃过亏的老板们都清楚:数据不同步实在太麻烦!数据不能同步时,商城和ERP后台的数据完全不一致,无法判断应该以哪套数据作为决策依据,本地的积分、优惠券、会员、往来等数据均无法同步到商城,客户体验极差。
一体化系统中商城数据与后台ERP数据双向一体化,企业从接受订单开始,一直到财务记账,整个业务过程中所有数据同步更新,企业不会因数据误差导致业务停滞。
一体化系统的优势,可以清楚直观地从以下几个方面看到。


库存一体化:商城库存实时更新,业务员轻松维护
当商品库存无法一体化时,账面库存随时都在变动,导致客户在商城下单时,看到的库存不是真实库存。
为什么这么说?因为企业采购、销售、退换货等等几十种业务环节都会造成商品库存变动频繁,库存数量变动快,非一体化系统需要业务员手动更改库存,工作量大难以及时更新最新数据,即便找第三方对接,也会因为统计数过多难以同步。
这种情况导致下单后没有库存发货,客户被要求修改订单或者取消订单,体验极差,逐渐会造成客户流失。为什么说客户尤其是活跃客户流失对企业是致命性打击?假设一个客户月平均消费1000元,如果此客户被流失掉,一年从他一个身上就有12000金额损失,而企业开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的6倍以上,你可以算一算这笔账是否划算。
来肯云商线上线下一体化系统实现库存一体化,订货商城商品库存实时更新,商城界面多种库存显示方式,大大节省了业务员工作量,也避免了给客户造成下单困扰。


会员一体化:会员信息无缝同步,买家消费体验好

搭建传统商城,老客户的积分需要业务员手动录入积分,会员客户有交易导致积分变动了,也需要手动修改积分,工作量大而且容易出错。
当会员信息管理无法一体化时,线下有积分的客户在商城查不到自己的积分,或者线上购买了东西,无法累计积分,感觉是企业在欺骗客户,客户体验不仅不好,还会给企业形象造成损失。
来肯云商进销存+商城一体化系统实现了会员信息一体化,在企业前期搭建商城时,系统无缝同步会员信息,会员客户使用商城时,积分实时刷新,避免了客户困扰,减少了人工工作量。

往来一体化:线上线下皆可对账查看,账目清晰明了
影响企业往来余额变化的业务太多,传统商城在每发生一个变化时都需要业务员进行手动修改,工作量大,修改滞后和修改错误都会造成客户满意度降低。
当用非一体化系统时,客户发生销售、退换货、收货、预存等业务,往来余额都会发生变化,客户在商城查看个人信息时,无法看到自己准确的欠款,也无法进行对账。
而来肯云商一体化系统实现了往来一体化,客户可以在订货商城自主对账,财务人员和客户对账一清二楚,减少推诿扯皮,大大提高了客户满意度。


从以上会员、库存、往来三个维度就能很直观地看到非一体化系统和一体化系统的差别,当然,来肯云商线上线下一体化不仅仅包括这三个板块,订单、价格、商品、资金等等企业所有环节信息数据都是线上线下一体化,这是一款优秀进销存与商城系统所必备的条件,也将是企业互联网转型过程中不可或缺的利器。

想了解更多,欢迎关注“来肯云商”公众号

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