企业中最少不了的就是工作人员,所以在企业管理中人员管理就显得尤为重要。商贸企业按部分划分一般就是采购部、仓库部、销售部、财务部,在这四个部门中都涉及到人员管理。 人员不稳定对于企业来说会几大隐藏危机: 办公效率低下。老职员离职后,新职员没有人带,学习期延长,所有的业务都因为效率问题而延长。 客户体验差。客户体验在现在企业权重越来越高,每个客户都有可能是二次消费者,但是如果消费者长期都是极不满意的体验,那消费者最终会流失掉。 人员成本增加。每个新职员都需要一段学习期,学习时间越长,培养经费越多。若是全年企业内人员流动多,对于企业者来说会有一大部分资金是放在人员薪资上,且没有为公司带来大效益。 公司机密文件易泄露。客户资料对于企业来说是较为重要的,尤其是重点客户。人员流动,客户资料接手的人多,会让客户资料容易泄露。 无法帮助企业控制成本。新职员入职对公司内的情况并不了解,哪些是长期合作伙伴,哪些是新接触合作统统分不清楚,不容易帮助公司节约成本。 那如何erp进销存系统解决上述的问题呢? 利用erp进销存系统将所有业务数据都记录在系统内,新人在没有人带的情况下可以自己查看erp进销存系统了解、操作,缩短新职员的学习期; 因为所有信息都存在erp进销存系统内,节省了询问时间,办公效率可以得到提升且出错率少,客户等待时间短收到的货完好无损,增加客户体验优质度; 利用erp进销存系统减少人员成本,业务熟悉后,学习、沟通时间缩短,为公司创造更多效益,减少培养费用; erp进销存系统内设置权限,部门按不同级别、不同人员匹配不同权限,这样公司内部资料不会轻易泄露,且不会被复制删除; 在erp进销存系统内可以清楚的知道公司合作对象,合作时间长短,这样对于职员控制成本提供有力依据。 |