客户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的用户体验有助于公司不断完善产品或服务。在现在的公司里客户体验越来越被重视，因为现在的消费者越来越个性，自我意识比较强，不在想之前的方式，我卖什么消费者选择什么，而转变成消费者需要什么，商店经营者就采购什么。因此客户体验成了现在每个公司都在不断完善的一个版块。
有个典型的例子——宜家。宜家的客户体验非常好，因为每个去过宜家的人都会觉得宜家很人性化，什么都是站在顾客角度思考的，所以在现在电商的冲击下，宜家的实体商店并没有太大的影响，这仅仅是通过宜家的客流来说的。有的顾客虽然进店时没有买东西的打算，但是只要走进了宜家出门必然是有消费，哪怕你只买了热狗和冰淇淋。所以，提高客户体验感也是可以为商店带来客流和销售的。
那怎么样才能用实用进销存管理软件来帮助企业提高客户体验呢？
利用实用进销存管理软件保证产品齐全，为顾客提供一站式购买
我们想象一下，如果让你在城东买根葱再去城北买颗白菜，你愿意吗？如果在城南这两样都可以买，你愿意去哪家买东西呢？相比大家都会选择城南商店，因为它节省了人们跑路的时间，给人们带来便利。我们通过实用进销存管理软件查看所有商品，看货品有哪些品类，缺哪些品类，尽可能的挑选周转期快的货品，铺全商品，为顾客提供一站式的环境。
利用实用进销存管理软件，缩短顾客等待时间
大家现在都会使用某宝，尤其是在双11会购买白菜价商品，但是在等待收件的时间确实漫长无比，等待时间就是消磨顾客的体验好感，无论顾客有多理解商店、快递员但收货慢就是体验不舒服。利用实用进销存管理软件收到客户订单即可审核就能发货，尽可能的减少顾客等待时间，从而提高客户的体验。 |
