现在无论是线上商店还是线下商店都有可能会使用快递将货品传送给用户手中，客户接收货品时间越短，客户体验感越好；客户接收货品越是完整，客户体验越好。我们每个人几乎都体验过网上购物，人们最反感的就是买的商品没有及时发货，收货时间长达一周以上，并且收到的商品包装不完整或是商品有异常（色差、型号不对、发错商品）。如果收到这些商品时，客户必然在评价中给差评，哪怕是已经与客户沟通解决，在最后的评价上都是以中差评出现。
出现这些原因大多是都是因为数据混乱而出现。举个例子，客户在网上商城看了一件短袖，便在网上下单，销售人员在收到订单后手工制单，再发送给库管员，库管员在接收到单据之后与销售人员核对，接着就拣货、发货。这里需要注意的是库管员与销售核对这个部分，因为销售每日制很多单，所以有时候销售人员自己都会忘了订单中的详细信息，这时发错货的几率就增加了。
针对这类问题可以利用进销存管理系统来帮助企业减少差评！
进销存管理系统记录一把手
进销存管理系统可以在客户下单时抓取到下单信息，这样就不需要销售人员手工制单，从而减少因手工制单而造成的差错，以便提高发货的准确率，这样就可以提高客户体验好感，从而减少客户差评。
进销存管理系统数据自动整理
有的商家在网上开了商城，线下还有实体店，但是这两个数据都不能集中在一起处理，每次整理数据都需要将两份数据合并在一起之后才能知道自己实际有多少收入。用进销存管理系统，商城销售记录和线下销售记录都在同一平台记录， |
