一、行业管理现状：

    医药行业随着规模的不断扩大，经营方式的变化及企业经营的多样性，企业的管理也越来越复杂。面对不断蓬勃壮大发展的业务，企业在管理上必须跃上一个更新的台阶。传统的管理方式和管理手段已不能完全适应这一超常规发展变化，建立企业整体现代化管理系统已成为当务之急。

    医药行业是个高增长、高收益的行业，但我国企业却由于整体经营效率很低，导致行业亏损面高达30％以上；流动资金占用高，医药行业产成品、应收账款占企业流动资金的30～40％ ，导致行业整体资本流动率低；销售费用高，难以管理。

    二、行业特点说明:

    1、商品品种多，特性各异，需分类管理；

    2、商品需求、生产计划相对稳定；

    3、医药消费具有很强的季节性和区域性；

    4、产品具有特殊性，需对质量进行严格管控；

    5、医药生产过程比较稳定，配方（产品结构）和工艺不太复杂，生产周期短；

    6、自动化流水线多，企业的设备资产是管理的重点。

    三、行业常见管理需求与存在问题

    1、 GSP管理

    国家为保障与人民生活健康息息相关的医药商品，对医药行业进行严格的质量保证要求。医药流通需遵循GSP(Good Supplying Practices)规范。GSP要求医药企业严格审核进货来源、规范地管理存放药品、准确地追踪流向。要求企业必须建立一整套标准化的作业流程，并详细记录过程中发生的关键数据。企业需要投入大量的人力物力来达到并执行GSP规范。因此迫切需要一套符合GSP制度的ERP系统来规范监督医药企业日常业务工作，从而大大提高企业整体效率，让企业最终受益。GSP的一些基本要求如下：

    A仓储分区管GSP要求医药在库内的摆放一定要根据药品的药性、配送状态、质量状态分区进行管理。例如从药品配送环节看，有临时储存区（待验区）、储存区、配送区、发货区等；从药品质量状态又可分为合格区、不合格区、复检区；从药品储存条件分常温库、阴凉库等。

    B批号效期管理和追踪

    批号管理是医药行业的管理重点，药品必须有批号信息来记载其生产或失效日期。同时，一旦发现批次质量问题，还应保证能以最快的速度从流通环节**相关药品。医药企业每天进出的商品众多，手工进行批号管理会耗费大量的精力，容易出现药品过期现象。

    C质量检验记录

    规范要求企业必须保留完整的质量检验记录。根据不同人员、不同时点、不同检验内容，检验记录又分为很多种。手工建立的台帐由于查询不便，很难发挥作用。

    2、 品种多，一品多厂，商品分析需要细化

    医药品种多，同一个品种又有很多生产厂家；产品划分比较复杂。对商品的描述需要从多个角度进行，例如，从功效分，从形态分，从中西药角度分等。从经营角度看，又需要作高档、低档，畅销、滞销等划分。只有对品种进行合理分析，才能更好创造效益。从目前医药企业看，这部分工作难度大，手工难以处理。

    3、 库存普遍过高，余缺不均

    医药企业物料众多，每种物料的特性各异。在手工管理模式下，很容易造成账实不符，生产所需物料有余有缺。不合理的库存结构大量占用了企业有限的资金。

    4、 价格体系复杂，手工难以处理

    医药渠道复杂，对应价格体系也十分复杂。对于不同客户同一品种有不同的价格设定，而对于同一客户同一品种,依然存在不同价格策略（如数量折扣）等等。如此庞大的信息，手工是难以有效维护的，这最终将影响到商务环节的效率。

    鉴于医药行业管理的复杂性，如果我们把各项工作建立在计算机操作基础上，这样肯定可以提高工作效率和准确性，利用信息的共享与快速传递的特性加强公司内配送中心与销售等各环节的协调，提高整体效率。 从而增强对客户的高效优质服务的能力，提高竞争力，实现业务流程和机构职能设置的合理化和规范化，强化岗位责任和工作规范，实现科学化的激励机制。