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浴火重塑|呕心沥血,功能重塑——只为带给客户更好的使用体验!

2018-10-8 11:12 [复制链接] 723 0

来肯云商

来肯云商

      由来肯研发团队历经上百个日夜不断打磨的来肯云商5.0已经正式上线了,此次更新秉承摒弃繁复、汇聚精华的理念,将已有的产品功能打破重塑,深度优化,以达到最简、最优、最易操作的目的。

      而在新版本诞生的整个过程中,来肯研发团队呕心沥血、精益求精,攻克一个又一个难题,最终将来肯云商5.0呈现给了大家。


      针对5.0版本,我们在产品、研发、测试三个部门采访了一些小伙伴,听听他们对此次更新的一些看法,以及在研发5.0过程中遇到的一些让他们印象深刻的事情。



产品部
Q1:5.0版本想法是如何产生的呢?
蔡秋霞:来肯一直都是坚持客户至上的理念,此次更新也是基于之前客户反馈的一些问题,需要对产品进行进一步优化,一方面是带给客户更好的使用体验,另一方面也是更好地帮助企业管理与转型。

Q2:此次更新后你最喜欢哪一项功能呢?
韩大元:业务场景化的菜单定制。让我们的产品更贴近用户使用习惯。
蔡秋霞:即时通讯功能、线上扫码支付功能。

Q3:团队在研发过程中有没有什么让你印象深刻的事情?
韩大元:印象深刻的还是这一次的版本的整个周期比较长,1—5月是概念产生、需求收集、产品文档不断更迭;4—10月是产品初步完成。这其中有三个月加班至凌晨1、2点,发版人员甚至会到凌晨3、4点...

Q4:有没有想要吐槽的?
韩大元:吐槽到没有,其实产品->测试->研发,由于角色不同,考虑也不同,导致需求研讨会频繁研讨。产品部从客户视角对实际需求和伪需求考虑,测试从交互和各种环境考虑,研发从实现难度和实现成本考虑。大家不断磨合,不断寻找各个问题的平衡点将产品最好的一面展现给大家。
蔡秋霞:我觉得还是过程中不断修改需求和方案,经常会出现难题,每次遇到难题大家都需要聚在一起讨论,比较耗费时间。


研发部
Q1:是什么原因促使5.0版本的产生?
郑能勇:主要还是提升产品的市场竞争力吧;通过之前的客户调研,挖掘客户需求,更新版本也是为了满足客户需求。

Q2:此次更新的功能中你最喜欢哪一项?
郑能勇:商品条码搜索功能,支持扫码录入,这一项对于库存管理来说确实很方便。

Q3:5.0研发的这段时间有没有什么让你印象深刻的事呢?
毛欣蓉:其实当时产品有个人负责5.0的需求思路,之后由于人员更替,整个思路又需要重新再来一遍,就比较耗费时间。

Q4:有没有想要吐槽的?
郑能勇:产品功能性的想法比较多,需要经常修改。


测试部
Q1:新版本你最喜欢哪一项更新呢?
杨东升:报表的经营中心。非常直观,让数据报表一目了然。让经营决策者可以迅速掌握关键数据,制定相应营销策略增加收益。

Q2:团队在研发过程中有没有什么让你印象深刻的事?
杨东升:感觉没有特别深刻的事,对于我们来说加班是常有的事,24小时随时待命。最长一次加班一天一夜还继续上班,所以都很正常。研讨会也是为了让产品更好,争论和测试都是很正常的。

Q3:有要吐槽的吗?
杨东升:加班餐其实不怎么好吃..


      从研发团队小伙伴们的回答中我们可以了解到一个新产品的诞生的不易,整个周期是十分耗费心血的,能感受到他们的辛苦,也向他们致敬!

      一直以来,来肯云商的研发团队始终坚持“只为客户满意”的工匠精神,不断更新优化产品,不管是加班到深夜凌晨,哪怕是争论得面红耳赤,都是为了对产品精益求精,为了让客户拥有更好的使用体验。

      未来,我们也会一直如此,因为这是我们的使命!






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