什么是积分?积分的来源和消耗有哪些?积分的意义? 这里所说的积分是商户本着“服务会员、回馈会员”原则而设立的一种奖励。
积分来源:主要来源于会员购物消费,部分可由特殊活动如签到、推荐奖励等产生。
积分消耗:可以用于兑换礼品、订单中积分抵现。
随着社会的发展,消费者消费理念的不断提升,商场、超市、餐饮、娱乐、服务、金融、通讯、医疗保险业以及银行等场所如雨后春笋般兴起,同时也加据了市场的竞争,促使一些商家对吸引会员的方式方法不断推陈出新,手段也在不断的提高和创新,会员积分的促销手段就应运而生,同时作为积分的载体同时产生。
积分存储在每个会员的会员卡上,会员积分卡产生后,又刺激会员继续消费,从而帮助商家提高销售业务,同时能够加强商家与顾客之间的联络,提高顾客的消费粘性和忠诚度。
来肯为您提供多维度消费积分模式——针对不同行业制定不同的积分政策
为什么需要不同的消费积分模式? 一些特殊行业,比如珠宝行业,其不同类别的首饰,利润率不尽相同,如项链成本1000元,售价1050元,钻戒成本10000元,售价30000元,商家在设置消费积分是可能会希望项链不积分,因此在会员消费获得奖励的政策上也不尽相同,需要针对行业特性不同设置多维度的消费积分规则,可能会用到不同商品设定不同的积分折扣率和积分方式。
1.按照订单金额积分 实销实积分 如:会员在商城消费一笔订单金额是1024元,商家对其中24元进行了优惠,实际该笔订单收取了客户A 1000元,若此时销售金额积分规则为“100元=1分”,那么该笔订单按照实付金额,客户A将获得10积分;
2.按照不同商品积分 商家不再受利润率比较低的商品的束缚 如:会员在商城消费了一笔订单中有4个商品a、b、c、d,其中a商品的商品积分为10分,c商品的商品积分为5分,其余商品为特价商品未设置积分或设置为0分;则该笔订单中客户B可获得的消费积分为4个商品积分的总和即10+0+5+0=15分; |