我们都知道一句话“消费者是上帝”,虽然说消费者的需求是百变的,加上消费者是一个大部队群体,所以就出现了“众口难调”的情况。像众口难调这种情况并不少见,按一个家庭四口人来说,也许爸爸喜欢吃面条,妈妈喜欢吃米饭,女儿喜欢吃意大利面,而儿子喜欢吃汉堡,所以说哪怕是在生活习惯差不多的家庭里面都会出现这样的问题,更不用说庞大的消费者群体了。
想要让消费者对你的商店忠贞不二就得要抓住消费者的心,要知道他们喜欢什么,他们才会选择你的商店。那怎么样才能了解到消费者的喜好呢?
最传统的方法就是问,和顾客的关系亲密到喜爱问题都可以聊,那么消费者基本上就已经认定了你的商店,然而顾客和商家之间是不可能出现这种亲密关系,那我们有什么东西可以利用起来帮助我们去了解消费者的喜好的呢?
这就可以用到erp进销存系统,虽说erp进销存系统是为了帮助企业更好、更便捷、更精准的管理企业,和消费者喜好没有什么太大的关系,但我们可以依据erp进销存系统中的数据来判断消费者的习惯和喜欢。
利用erp进销存系统了解消费者的喜好
利用erp进销存系统,我们可以在销售数据中查看进店消费者购买了哪些商品。将所以消费者购买过的商品统计在一起,根据销售数据分析出现在消费者对哪类产品感兴趣。例如,经营者将erp进销存系统中消费历史记录信息统计出来,发现在近一个月内,原味薯片的销售数量上涨而烤肉味的薯片销量下降,根据这个数据经营者就可以在近期的采购商品中适当的减少烤肉味的薯片数量,加大原味薯片的采购数量。
虽说erp进销存系统是为了帮助企业更好、更便捷、更精准的管理企业,和消费者喜好没有什么太大的关系,但我们可以依据erp进销存系统中的数据来判断消费者的习惯和喜欢。利用erp进销存系统,我们可以在销售数据中查看进店消费者购买了哪些商品。将所以消费者购买过的商品统计在一起,根据销售数据分析出现在消费者对哪类产品感兴趣。 |