市场竞争越来越大，商家对客户的争夺也越来越激烈，客户的留存难度逐渐变大，很多常年维系的老客户，由于一次不好的消费体验，或者竞争对手的一次大促销，就直接被拉走了。客户应该如何管理，市场营销应该如何改善，才能尽量防止客户流失呢？会员管理软件针对企业客户进行系统管理，通过会员管理软件的管理优化、营销支持，帮助商家做好客情维护，还能再一定程度上做出新客户拓展。会员管理软件预防客户流失，推动客户管理。

  目前有很多专业的会员管理软件，但普遍价格较高，且使用起来复杂，对于自营门店来说，采用一套专业的会员管理软件，既缺资金又没专人管理。企业型虽然可以采用专业的会员管理软件，但是内部软件众多，财务一个、业务一个、会员一个、销售一个，这些软件的管理加起来都十分累赘，况且，不是软件越多越好，软件之间相互独立，即使简化了员工的工作，但管理者还得操碎心去统计。

  如果企业管理软件可以一体化就好了。什么是一体化，就是把所有管理环节全部连接在一起，形成一个统一的管理体系。比如会员管理软件，以进销存管理系统为基础，将会员管理软件融合进去，每一个与企业有过往来的单位都会被记录进会员管理软件模块，而不再需要对往来的客户进行筛选、录入，直接就导进对应模块，方便快捷。

  通过这样的会员管理软件来管理客户，客户往来明细都可以清晰掌握，哪个客户很久没交易过了，我们可以及时作出客情维护，针对这些客户做促销，吸引他们消费；还可以通过会员管理软件定期发送节假日问候、生日祝福等，增加与客户的互动感，让客户时刻注意你的存在；在促销方面，我们可以把促销活动直接坐到客户微信里，吸引注意力，让商品随时陪伴在客户身边。