企业客户需要时刻维护和不断挖掘,才能保证企业在市场上永葆竞争力。进销存软件除了帮助企业实现管理和销售的优化,还能通过内部优化带动外部消费,深度挖掘客户需求,吸引更多客户。进销存软件的客户挖掘功能主要体现在客户体验、客户收益、客情维护和客户管理几个方面。进销存软件管理客户,实现内外管理的同步优化。 第一时间处理订单:传统库存管理方式让企业总是不知道库存商品有多少,总是因为销售、调拨、领用、采购等原因,无法实时掌握库存数据。使用进销存软件,库存、销售、采购都能同步更新数据,仓库数据清新明了,在接到订单的时候,只需要一键查询,就知道订单能否及时处理,这样积极准确的回应客户,让客户第一时间了解订单交易度,就能对企业产生信任和长期合作的愿望。 促销活动:通过进销存软件设置库存报警机制,当某项商品的库存量达到上限,但在有效期内没有足够的订单量将其销售出去,企业就可以采取促销策略,在有效期内实现商品价值的最大化。同时,促销活动能维护老客户,通过活动传播,还能吸引新客户的注意力。 流畅的业务体验:企业业务通过进销存软件进行,业务人员在对接客户的时候,通过手机进销存软件即可现场解决客户订单或退换货问题,及时核对业务流程、核对交易数据,让整个业务流程对客户透明化,客户也能通过进销存软件的商城系统自选商品,快捷而高效,流畅的业务体验增强客户粘度,让您的客户离不开你。 清晰的账目:进销存软件财务报表自动生成,所有记录的账目都可以随时查询,永久保存。当客户不知道某笔账目的往来金额和结算情况时,企业能给予客户足够的数据回馈,让客户知道自己的资金流向,为客户提供良好的反馈服务,客户更加放心合作。 |