来源：洛克资讯
随着市场竞争的日益加剧，赊销已成为一种普遍的交易方式。由于企业存在较多的不确定因素，应收账款数额在流动资产中所占比例呈现上升的趋势，导致企业资金使用效率降低，企业税收负担加重，大量的人力、物力和财力资源浪费，严重地困扰和制约着企业的生存与发展。在这样的形势下，企业面对应收账款不能顺利、及时收回的情况，不但与客户的诚信、经济支付能力有着必然联系，而且与企业的应收账款的优化管理密不可分。企业该如何做？
一、做好客户信用调查 谁都不愿意跟不诚信的人交往合作，作为企业也不希望和毫无履约能力的客户有生意上的来往。因此，企业在与客户签订合同前，可以请法律顾问审查客户所有的资信情况，或者企业成立客户服务中心，专门负责对每一位新老客户进行信用分析与评估，合理确定客户的赊销额度和期限，以免为今后的催款之战埋下伏笔。
二、做好应收账款的监控
应收账款拖延造成的利息成本往往超出坏账损失的十倍。因此，企业一定要明确各个部门的职责，及时反馈应收款的回收状况，务必在最短时间内拉起催收警报。在合同尚在履行过程中或者双方尚在正常合作过程中，做好及时结算并保留证明债务关系存在的证据，如借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录、视听资料等等。另外要对应收账款进行分类，即按照拖欠时间、对方企业实力、是否存在继续合作等方面，决定何时要及时采取措施催收。
三、应对催账难的措施 一旦客户不能还清欠款，企业就要果断采取恰当措施进行处理，以免公司发生财务危机。在爆发危机之前，及时通过各种渠道采取措施，先与客户高层或老板进行友好的沟通，尽力争取本企业货款结清。若不能按时回款，企业要及时采取法律手段维权，向客户下最后通牒，即聘请律师，发律师函。如果某个客户拒收律师函或者收到律师函之后仍然不动于衷，则应当毫不犹豫地采取诉讼途径，直接将其告上法庭。
总的来说，催收账款是一个非常复杂的问题，简单的概括并不能抓住其主要问题，无论是理论还是实践上都有待于进一步的探索。但是有一点，企业建立一套完善的货款拖欠防范机制，确保应收账款按时收回，以及采取适合时宜的催收方式，能够保证企业的经营周期顺利完成。 |
