很多公司管理客户信息仍然采用半人工半自动化操作：在excel里记录客户的联系方式、需求，一有更新就需要重发给相关同事；打印的销售订单、合同等存档保存；来往邮件没法全部打印，就留在邮箱里，需要时再找。这种客户信息管理方式虽然能保存客户信息，但却存在信息保存零散、企业各部门信息不同步、容易出错且效率不高等缺陷，忽视这些漏洞就会影响企业收入、丢失客户。

  因此，企业需要重视并增强客户管理。通过进销存软件管理系统就能改善传统的客户管理方式。通过进销存软件管理系统，企业可以建立客户管理体系，解决客户信息分散的问题；通过设置管理权限，来保护客户信息的完整性；通过客户的不断维系和挖掘，来为企业增加源源不断的客户，保证客户管理的高效。那么具体来说，是如何通过进销存软件管理系统增加客户的呢？

  建立客户管理体系

  进销存软件管理系统能够与企业各部门、各业务建立关联，销售人员实时录入客户数据，采购人员将供应商信息保存在进销存软件管理系统中，数据可以共享给每一个有业务需求的人员，解决客户信息分散问题，快速处理客户订单和往来业务。

  明确客户管理权限

  为了避免员工掌握客户信息带来的企业危机，企业管理者可以通过进销存软件管理系统后台时刻掌握业务数据变化，按照部门职能分配信息管理权限，任何人也无法删除客户资料。

  深耕老客户

  对老客户的深耕细作表现在关系维护和需求挖掘两个方面。维系老客户可以使用进销存软件管理系统提高业务处理的效率，进行优惠活动、商品返利等。对老客户的需求挖掘可以通过数据分析来实现，客户常购商品是什么，大概在哪个时间段，同类型的商品有哪些，根据客户的经营方向我们还可以提供哪些货源，通过分析扩大客户消费内容。

  挖掘新客户

  中小企业往往更关注新客户的开发，但往往苦于没有足够的营销成本而陷入纠结。新客户的开发可以通过线上渠道来实现，比如通过进销存软件管理系统将促销活动进行微信传播，吸引更多新客户。更可以将传统生意与电商结合，通过网络渠道供货或销售，实现线上客户资源的挖掘。