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进销存软件如何提高老客户复购率

发布时间:2017-8-16 10:04作者:王小明 阅读:1466 评论: 0

内容简介:传统的老客户购买方式,主要依靠销售一遍遍联系和回访,久而久之,一些客户就不愿再接听电话或来访。客户复购率大大降低。传统的进销存软件只能管理账务,对此束手无策。最新的进销存软件可以帮忙。


传统的老客户购买方式,主要依靠销售一遍遍联系和回访,但是常常打很多电话联系客户,次数多了就容易让人觉得是骚扰电话,久而久之,一些客户就不愿再接听电话或来访。如此一来,客户购买产品的途径一定程度上就被切断了,客户复购率大大降低。传统的进销存软件只能管理账务,对此束手无策。最新的进销存软件可以帮忙。

 

 来肯云商+进销存软件如何提高老客户复购率

 

传统的老客户回购,一般有两种方式,一种是老客户打电话联系之前接洽的销售,在电话中沟通产品和数量,然后销售手工抄单,销售再找财务和库存确认价格和库存数量,最后销售再打电话给客户报价。此时,一旦客户觉得有不妥想换产品或讨论价格,销售又得把以上流程再走一遍。这么一来,老客户下个单还得花两三个小时。遇到产品种类繁多、复杂的,时间说不定还要翻倍,严重影响了客户的购买效率。导致老客户的复购率降低。

最新的进销存软件给客户节约了不少时间。软件自带在线商城系统,一旦客户与公司有业务往来被记入系统后,在线商城即可根据老板设置,定期或在特定的节假日进行促销活动,通过短信给客户发放优惠券或者客户从公司的公众号接收到促销信息,然后客户登录在线商场,即可使用优惠券或参加相关促销活动。特别对于一些小成本的批发企业来说,哪怕是十元二十元的节省,也会是一种很大的吸引。按每个客户每月带来1万利润算,每激活1个客户复购,一年增加10000×12=12万公司利润。



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