提到库存让我第一个想到的就是供销社，因为我的父亲曾是供销社的一员。小的时候也去参（wan）观（shua）过这上千平米的大库房。

供销社，这是一个不流行的词语，也许稍年轻时尚一点的人可能没有听过这个词，第一次走进仓库园刷新了我对库房的认知。一排排大房子，里面还有成排的架子。货物从上到下井然有序的存放着。每当节假日前夕，仓库整晚整晚的搬运货物，那时候我就在想，那么多的库房和货架，他们是怎么找到想要的货品？

长大后，我也有幸经历过做采购的日子，当时的我是一名电商的袜子采购员，我的工作职责和百度百科上说的一样，但由于办公地点和库房地理上相差十万八千里，所以与库房的沟通变得很重要但也很恼火！那段日子到现在还记忆犹新，因为那时在我手下曾“丢失”了1000盒袜子！历经一个多月才找到，所以让我影响深刻。事后我也想过到底为什么会出现这样的情况呢？

1.库管员任务重且人数有限。库房每天都会有货品进库、出库，库房同事不仅需要清点这些货物，有时还需要重新包装做条码。这类找货的事情，对于库房的人来说白天几乎不会帮助寻找，只有到晚上加班加点的查找。

2.数据不在同一平台处理，容易出现数据漏记的现象。一个采购员不是每天逛逛网页，和供应商聊聊天就能愉快的渡过一整天。当时身为采购员的我，最不愿意接到的事，就是新货到库。在货品到库前，需要做表格，算出单品的税金、采购价及本次到库所有货品的金额。然后进入公司ERP系统里做采购单，因为是预付款的货品，所以不能提交审核，需要等货品到库后，库房的同事清点过后按实际到货量记录在系统采购单里，再找上级审核，审核通过后库房同事才能入库上架。

可以看到在我手里就需要经过表格的运算才能记录在系统采购单，当遇到少发或多发甚至是没有发的时候，还需要重新核算一遍。一来二去就容易出现漏记或多记的情况。库房同事在入库上架的时候，也没有仔细对照系统采购单进行入库，就这样1000盒袜子丢失在库房货海之中。

3.盘点量大。当发现有1000盒漏洞的时候，我与库房直接对接人联系查找，由于他们工作量过大，导致时间一拖再拖，但还是没有找到消失的袜子，凑巧当时遇到年终盘点，几乎所有的库管员都停下手中的事做盘点，就这样三天之后告诉我找到这些袜子的消息，同时还有一些零散的报溢单。

其实在最后找到货后应是皆大欢喜，但我和库房人员的配合莫名的生疏起来，同事之间信任感不复存在。事后我也思考了一番，想想这件事带来的影响还真不小。

1.损失大。货品丢失损失很大，这是显而易见的事，但在这种事里损失的不仅是货品还有时间和效率的损失。找货本就是降低效率的事情，花费时间花费精力，找一个货就意味着他手中接下来的事都要搁置。

还有可能影响到销售，所幸的是我没有碰到爆品货找不到，如果遇到活动商品丢失，这个造成的影响是我们谁都不能承受的责任。

2.影响团队稳定性。我最直接能感受到的是，在“丢失事件”之后，我与库房人员之间沟通的时候有意无意的都会提醒对方仔细查看货品，反复几次大家都会反感认为对方在质疑自己的能力。

3.反复进货浪费成本。在盘点后会有报溢单，这就说明库房里明明有货却不知道，反复进货造成成本浪费。

经历过这件事之后，其实可以看的出，那些“丢失”的货并没有真的丢了，而是在库房找不见。出现这样的事大致是因为上述几点原因，那怎么避免货物莫名消失呢？

1.入库时严格管理存放货位，发货时按位发货；根据实际情况采用按单捡货、汇总捡货、按单汇总结合的方式提高效率。

2.建议财务部不定期抽盘，全年只需要一次分量盘点（全盘），完全不影响业务开展。

3.出入库可以跟踪到每一个商品的明细（什么时候进的，谁收的，什么时候发的、谁发的，发给谁了，清清楚楚）

4.使用扫描商品条码进行入、出库，库存数量更清晰明了，避免库房人员不必要的重复动作。

所以，当你的库房出现货品找不到的情况时，不要太惊讶，也不要怀疑任何人，这不但会造成员工心理上的不满，也不利于工作的进展，其实那些“丢失”的货，就藏在库房里。当然，尽可能的严格按照流程走，可以避免“丢失”现象，节约更多的人力成本去提高销售业绩。