零售终端是当前服装行业最重要的渠道环节之一。传统终端高昂的渠道费用一直困扰着多数服装企业，如商场返点、物业费、店庆费、管理费、促销费、租金等，在巨大的费用压力下，企业利润大幅减少，于是一些服装企业开始寻找新的终端——电商平台。过去一件普通品牌的服装从出厂到零售终端的加价率在3～4倍，高端品牌可在10倍以上。而现在这个情况出现了逆转，百货商场等传统零售终端开始从主动变得被动，品牌商对商家的态度逐渐变成了“能卖就卖”，不能卖可以到网上卖，而消费者更掌握了主动权“爱卖不卖”，不卖我可以上网买。因此，涉足电子商务成为服装品牌商、生产商自保的首选，导致传统服装零售终端正在逐渐沦为服装零售业变革的炮灰。

  新零售强调“线上与线下的融合”，电商品牌要走到线下，实体店要拥抱互联网，以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定。终端实体终于松了一口气，重获希望与生机，却又紧接着深吸一口气：该怎么变革？

  重拾终端信心，打好终端基础

  终端作为与消费者交流的第一窗口，其战略地位不言而喻，决定了消费者对此品牌的印象。可经销商却往往忽视这个“窗口”，甚至出现了“重批发，轻零售”的怪象。互联网首先改变了信息制造和传播的模式，传统终端已有的商业模式基本都是生产—批发—零售，根据不同行业、不同产品的消费方式，批发的环节也不同。但是通过零售终端——门店、大卖场等交换到消费者手中的方式是不变的。因此，服装企业要重视终端销售，通过终端零售基础的夯实，不断寻求销量与利润的齐升。

  强化终端服务，融合线上线下服务体系

  在新零售体系中每一个角色都有不一样的切入点，而这些都离不开以消费者为核心。服装零售终端要强化对消费者的服务，通过线下购物体验的优化、会员促销等服务不断刺激顾客的二次甚至多次消费；而对于消费者来说，需要的不仅仅是一次线下愉快的购物体验，更需要的是一个能够了解企业商品、发展、品牌定位的窗口，例如微商城、品牌官网等。因此，服装企业在打造终端服务体系的时候，要融合线上线下两个渠道，增强终端店铺的服务质量。

  狠抓日常管理，变革管理模式

  经销商们每年投入大量的金钱、人力、物力，到年底一核实却发现在销量可观的情况下竟然不赚钱，到底是什么蚕食了利润？若进一步梳理，我们可以发现我们在管理中存在众多疏漏。你的门店设备资源是否充分利用？你的团队人员是否稳定？你的员工状态是否良好？你的渠道能否满足消费者？管理体系的缺乏导致团队效率低下，让管理成本不断增加。企业应当重新建立自己的终端运营管理体系，加强门店团队建设与业绩管理，不断强化终端作业标准流程。

  来肯云商引领服装零售终端移动化变革

  信息时代，移动互联网成为消费者获取资讯和进行消费的主要方式，加之线上线下消费模式趋于成熟，移动终端作为线上另一购物平台，消费者认知及消费频率也占有一定消费比例，服装零售终端的移动发展就成为追求利益最大化的有力支撑。

  1、终端管理移动化

  服装零售终端管理软件几经变革，从最开始的手工记账到电脑端进销存软件，再到手持ipad进销存软件，最后进入手机端进销存软件，可以看到服装零售终端进销存软件一直向着更加简单，更加方便的方向发展。

  来肯云商打通进销存管理、会员管理、批发/零售商城、移动管理四大体系，让服装终端店长拥有一套线上线下融合的门店管理系统，来统一管理商品的进销存、VIP会员和销售业绩等，让企业更加清楚自己旗下门店的客户数据，以及整个销售终端体系的业绩排名；同时，店主在任何时间、任何地点通过手机管理店铺，把更多的精力用于服装的货源、款式、维护客户上面，减少管理成本，提升利润空间，让服装零售店真正实现信息化以及互联网化。

  2、销售渠道移动化

  来肯云商将移动消费场景融合到进销存管理体系，一方面，服装零售终端可以通过手机微信对移动店铺进行销售管理，增加了终端消费渠道，也满足了顾客多样化的消费需求：让顾客在你的微商城平台上自由购物，选定自己的尺寸，然后买回家慢慢试穿，不合适可以退换，喜欢可以分享给更多朋友；通过你的微商城，顾客不需要穿过熙熙攘攘的人群，不需要在更衣室前排队，不需要因为缺货而失望离开，随时随地，打开手机就能参与促销活动，随时了解自己的会员优惠情况，顾客更了解你，你也更了解顾客。

  另一方面，一般来说，一款服装从设计到打样，从市场推广到最终销售，需要一定的资金成本投入，而且服装必须在投放市场前就完成批量生产，有了存货才能进行销售，保证发货时间；如果新款服装投放市场后销售受阻，就会形成大量的货物囤积，直接带来资金压力。来肯在线批发/零售商城则解决了服装零售终端在库存方面的问题，消费者购买企业商品，通过门店的线上店铺进行消费，确认购买商品后，门店终端不需要从自己的库存发货，而是直接从供货商或企业仓库发货给顾客，这样就实现了终端门店的去库存化，省去了库存成本，也避免了库存带来的资金问题。

  变革从来都是舍旧从新，不符合时代需求的模式应该被摒弃，符合市场发展的模式应该被使用。来肯云商从移动化角度帮助服装零售终端实现管理和销售的移动协调发展，打通线上线下管理、服务与销售体系，引领服装零售终端摆脱行业变革“炮灰”的角色，重塑终端市场！