商贸行业中外勤业务员是个费力又费脑的工作，每个外勤业务员每天的工作都要外出去各个客户商铺里谈业务、询销量，他们一年中风吹日晒，要关心客户销量，还要记住客户等级、商品价格、新品信息等等。在快消品行业中，这种现象极为常见，外勤业务员大包小包的拎着样品上门推销是常见的景象，有的公司甚至让业务员开着货车上门推销，虽然方便客户现场看货，但却有各种各样的问题。

有的快消品公司外勤业务员每天早上到公司打卡、拿样品，把所有商品资料等准备齐全后才能出门开始跑业务，等到了下班的时候，业务员需要提前赶回公司，将带出的样品、商品资料做使用登记、打卡，外勤业务员跑客户有一半的时间都在赶路，根本没有时间去发展新客户，效率极低。

有的公司为了节省人力成本，外勤、配送一个人人干，但有时候外勤记不清客户订了什么货，只记得部分货品但数量经常记混，他们每天早上载着满满一车货，送往客户商铺，到门店后要在车仓内翻箱倒柜的找客户的货。客户经常不能一次性收完货品，需要他们把大部分货送出后，再折回补送剩余货品。每个人因为反复跑路补货，每天最多送10家客户，许多客户因为长时间等待而流失。

那如何利用在线商城和进销存解决这些问题呢？

利用在线商城和进销存，外勤业务员每周一在公司登记拿样品，之后，每天早上九点到客户商铺只要打开手机APP点击签到，系统内自动记录外勤业务员的考勤记录，半年内新客户就增长了25%。同时，外勤业务员只需要打开在线商城就可以把所以商品信息给客户看，在外勤员不在的时候，客户可以自己登陆在线商城查看商品，下单购物，在线商城中商品价格、库存都有显示，新品成交率提高25%。

外勤在跑业务前，先接收接单员分享的订货单，根据单据上的货品信息、配送地址，再进行配送，每天至少跑20家客户，每天配送前只需打开QQ、微信接收公司分享的销售单据，3分钟就能将客户的地址、订购的商品全部掌握，一家客户只需跑一次就能完成配送，配送效率提高45%，配送精准性提高了75%。