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外勤员工难管理?看在线进销存远程掌控

发布时间:2020-5-28 15:37作者:admin 阅读:67 评论: 0

内容简介:对于一些外勤从业人员较多的行业,外勤人员管理是让企业管理者烦恼的一件事。接到客户上门服务订单,为了找到距离客户最近的服务人员,耗时长,客户抱怨不断!员工大早上打卡完就外出,下班前回公司。但业绩总是上不去,员工是否偷懒,多久到的客户那里,管理者完全不知,对于外勤根本无法实际掌控。

对于一些外勤从业人员较多的行业,外勤人员管理是让企业管理者烦恼的一件事。接到客户上门服务订单,为了找到距离客户最近的服务人员,耗时长,客户抱怨不断!员工大早上打卡完就外出,下班前回公司。但业绩总是上不去,员工是否偷懒,多久到的客户那里,管理者完全不知,对于外勤根本无法实际掌控。

外勤管理之痛:

1、外勤人员工作时间是否有偷懒,借着工作的幌子在做其他事

 

2、客户分布地点不同,而员工实际走访客户多少家,几点到达客户地点,客户维护怎么样,企业一概不知

 

3、客户经常不能一次性收完货品,需要配送员把大部分货送出后,再折回补送剩余货品,客户具体需求量也不清楚。导致每个配送员反复跑路补货,办公效率十分低。

 

4、出勤速度慢,接到客户投诉一个接一个!问题到底在哪儿?新客户的拓展是否有新的进展。

 

5、员工现场服务质量难监控,为何会有老客户跑了!

 

6、如何让员工的工作日报真实度更高?提升业绩和效率?

 

以上问题都是企业管理者最头疼的事,看着员工早出晚归,风吹日晒的跑单,客户维护都完成了。但业绩就是迟迟上不去,员工说的话到底该如何去信,一直困扰着企业。而有些商家一天跑出二十几单,不仅有效率还有业绩,其中的差距就是选择了进销存软件协助办公。

 

进销存软件外勤管理:

一、销售外勤员工,通过进销存软件可以进行GPS定位拍照签到,帮助企业真实监管,防止员工不务正业。

 

二、通过系统查看客户分布地图,客户的分布规律,帮助外勤员工制定高效拜访路线。

 

PC端可直接查询外勤历史轨迹,查看拜访客户历史。

 

四、系统内设置客户拜访的频次,根据系统提示合理的安排拜访计划,增加与客户之间的粘性度。

 

五、员工能够随时随地手机提交跟进记录,企业管理员实时查客户跟进程度。

 

六、将客户信息录入到客户管理系统,归属于公司资源,避免业务员离职而带走老客户资源

 

七、使用APP员工能够随时随地自助查询商品数量和报价信息等,移动报价,不用担心不同商品客户价格的差异,而员工记不清楚的事情发生

 

来肯企汇移动化协同办公,帮助企业能够更好的移动销售。对于代客下单、移动车销、核实订单、库存盘点、客户往来、资金数据,商城后台处理问题,统统都能解决。一体化管理,移动化办公不仅满足了员工在外的业务需求,还提高了效率。通过进销存软件,它不仅仅是解决了外勤管理难题,还提高了员工效率和销量业绩,让客户也有一个良好的订货体验,让企业管理更轻松!

 

想了解更多关于进销存软件、销售管理、企业运营等,欢迎关注“来肯云商”公众号

(文章素材图片来源于网络,如有侵权,请联系我们删除)

 


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