商贸企业中，客户是根本！没有客户就没有未来，现如今有的公司客户数量如像雨后春笋般疯狂生长，然而有的企业客户流失现象越来越严重，这些公司为了留住客户找过很多方法，例如赠送小礼品提高客户购物体验、补齐缺少的品类等等，但依然没有留住客户。然而事实上客户真正流失的原因是：你根本不了解客户！

商贸市场千变万化，再加上客户越来越个性，客户的脾性越来越难以捉摸。企业的工作进展越来越困难，尤其是采购，客户喜欢什么，要什么东西很难把握精准。因为，现在的客户几乎都成“三分钟热度”型，喜欢的东西随时在变。这样一来，采购计划就越来越难做。

在商贸行业中能成为企业级别的公司必会有一套较为成熟的体系来帮助采购员完成商品采购计划，而小型商家来说，采购通常是凭借自身的经验甚至是没货才补货的一种状态。这样看起来，没有采购计划也可以在商贸行业中立足生长的。

然而，事实是这样的吗？当然不是的，采购计划既然存在并且在各大商贸企业中实行必然是有道理的，没有采购计划几乎可以让一个企业直接面临倒闭。

采购计划直接影响着商品采购数量的多少，假设采购回来的商品多了，超出销售能力范围，这就造成库存积压，在这后续就会有资金占用、资金周转不灵、现金流断裂等等问题，最终商店必然面临倒闭；还有另一种情况，就是货进少了，货少就支撑不起销售，客户到店就是为了买东西，既然商店里没有客户想要的东西，客户必然会离开，对于商店而言，就失去了一次销售机会，更是失去了一位客户，长此以往下去，客户不断地流失，商店离关门也就不远了。

那么采购计划到底怎么做呢？

有幸经历过采购生活的我，对于采购计划印象颇深。回想起做采购的那段生涯，每天都想同一个问题：客户喜欢的是什么？那时候，想要开发一款新品，首先要做的就是采购计划，市场调研、客户调研、价格调研等等一个都不能少。当然，“老品”在补货的时候也少不了做数量的采购计划。

就说“老品”补货吧，在我第一次接到补货需求的时候，销售人员称要做活动，需要补一批货品。而我仅仅听了销售人员的货品数量要求，自己看了一眼货品库存量后，不管其他的方面直接把货采购回来，等销售活动结束后，发现货品只销售了三分之一。之后才是最惨的，这批货品在当下并不是热销的商品，所以要消化掉多余的商品需要3月的时间，当时因为这件事，我还被上级“加开小灶”的给我上了一堂课。为此我自己也找各渠道的经销商讨论如何才能消化掉这部分商品。

在那之后，但凡是采购，我都需要提前做一次计划，除了新品，任何需要补货的商品，我都要提前看它的库存，还有周期内的销量，经过对这两个方面的数据调查和分析后，再采购商品或者建议替换货品，这样再采回来的商品基本不会出现货品大批量积压的情况。

不过还是有一个问题，我这边采购货品都比较紧急，由于我不清楚各渠道需要的量，所以我管的商品都是保持在安全库存内，需要大批量的货品时就需要各渠道销售先提出补货需求，我这边做一系列调查分析后，才能下单采购，这中间就浪费了很多时间，同时也丢失了一部分销售机会。其实各渠道销售也找我谈过这个问题，但是他们也没有办法及时提前告诉我销量和剩余库存，所以只能按照之前的方法进行。

回想起那个时候，每天都是查询、分析、下单，整天都是忙忙碌碌的，却没有什么大改变，还挺惭愧的，但是今天我发现了一款可以能直接查询到经销商当前库存和销量的软件，这对采购来说真正的是一大福音！要采购什么采购多少，不需要等到经销商来告诉采购员，采购员只要点击查询需要的数据就能分析得到采购计划！我现在只想说，为什么这个功能不早点出来啊！要是当年就有这样的功能，我就不用经常加班查库存、做分析了！！

来肯云商账套打通可以帮助采购员（厂家）做智能采购（生产）计划，未来采购员（厂家）在采购（生产）货品的时候，可以查看各经销商当前的库存和销量，对数据分析即可制定合理的采购（生产）计划！