很多老板有一个认识误区,觉得库房就是收收货、点点货、发发货,纯机械劳动没什么好难的。但是他们忽略了,库存管理就像人员管理一样,合适的人/产品,放在合适的位置,才能产生更大的效率。所以,当库房出现订单少发、漏发的时候,老板们会觉得这是最低级的错误,但其实这样的错误非常普遍。看似某一单少发漏发了,其实背后牵扯的是整个库存管理的大问题。
以某服装制造公司为例,该公司产品种类复杂多达上千种,涉及地区涉及全国几乎所有省份。由于行业特殊性,客户订单通常会涉及到几十甚至上百种不同的类别、型号、颜色等等,给库管带来了很大难度。所有产品进出库都只能依靠库管员人工清点、录入,库管员每天疲于统计各种数据,效率很低常常事倍功半。而且数据量太大,库存发货极易出错,经常发生少发、漏发货的情况。一来发货慢,二来缺货少货,很多客户因此十分不满,质疑公司专业能力,甚至有老客户为此中断与公司合作,给公司带来非常不好的影响。 后来,公司老板发现了一条妙招,最终解决了这个问题——引入了一套库存管理系统,将人工不好解决的问题交给技术处理。该系统支持所有订单直接由销售录入,确认需要发货后,系统会自动汇总配货,库管员根据系统订单清点货品,每种产品只需要一次性拣货,一次可捡3-4单,直接减少了库管员重复劳动。另外,订单发货后库管员在系统中及时更新状态即可,系统自动记录所有货品的发货详情,货品状态随时可查。如此一来,库管员效率大大提高,基本完全解决了准确发货的问题。 |