对于库管人员来讲,发货是工作中非常重要的一个部分,对于公司来说,库管发货效率的高低,也直接影响了客户的体验感和回头率。但是很多公司的发货流程非常传统,库存管理方式太老套,导致发货效率十分低下,库管压力大,客户体验也差,老板很头疼。其实发货的问题,用最新的库存管理软件即可解决。
以某服装批发企业为例,该企业的库管常常会接到两种订单,一种是客户现场下单,一种是销售下单,两种订单混到一起,库管员首先要分清楚不同的订单来源,确认到底哪些发了货哪些没发货,手工统计一个个地校对,非常耗时。光看订单还不够,库管还要审核是否有销售出库单,一堆单据要找半天。开始拣货时有些订单上面的产品实际库存并没有,又得花时间和销售沟通,让客户修改订单。而且货架管理摆放混乱,拣货员常常找不到货找很久。一来二去,发货时间就变长了,效率十分低下。 后来该公司引进了一款库存管理软件,该软件支持销售将订单直接录入系统,确认后需要发货的订单直接通过系统走到库管,库管不再需要花费时间挨个核对订单、查看纸质单据。之后,系统具有的汇总配货功能,可以将收到的所有订单根据产品进行分类,拣货员只需要一次性将每种产品拣出来单独堆放在一块,每种产品拣货员只需要拣一次货。之后,再根据订单进行分拣,这样一来每种订单都能更准确快速地配好货。采用这样的方式,效率提高50%以上,配同样多订单,所需拣货员数量减少30%,按每个拣货员3000元月工资算,每减少1个拣货员,一年减少3000×12=36000元工资成本。 |