一直以来,库存管理中的人员流动问题一直困扰着很多管理者。一个仓库里面有上千种货品,在拣货环节中,如果是一个老人可能一分钟或是两分钟他就可以把需要的货拣出来;而一个新人如果没有老人带他,他要在这么大一个仓库里面找一个货品就像是大海捞针,可能在仓库里面绕大半天都找不到。一般一个新库管的上手时间大概是三个月左右,假设一个库管的工资是2000,那么这三个月培养一个新人就要浪费2000×3=6000。如果一个企业一年换三个库管,那么浪费的成本就是18000。正因为这些原因,一般企业不会让库管中的老人离职,那么对老人就会付出更多的代价。从人文上、精神上、金钱上去照顾他。
库管人员工资低,工作量大,人员稳定性低,新人上手至少几个月,老人一走就搞不定,这就问导致库存管理管不好,那么库存管理管不好对企业会有什么影响呢?一、影响收入。不知道有货没货,不知道能不能发货,不知道库存货品价值多少钱,容易导致丢单。二、客户感受差,造成客户流失。收到订单后,仓库管理混乱,库管人员对业务不熟悉,找货找不到,导致有货也不能发出,长此以往,造成客户流失,从新找供应商。三、人力成本骤增。仓库效率低下,库管就会很累,人员稳定性就会差,企业就不得不付出更多的成本来稳定老人。而每增加一个新人,到入库捡货至少要3-6个月,如果全年有10个库管入职,那么企业就将支出30-60个月的薪水,这就是企业浪费的成本。
那么对于货品摆放混乱这一问题有什么解决办法呢?其实我们可以再出入库时严格按照货位管理,这样新人就可以拿着拣货单直接去拣货,一天就可以上手。 |